Somos una empresa dedicada al transporte terrestre de pasajeros en modalidad especial turismo, empresarial (ejecutivo) y escolar, transporte de pasajeros, carga por carretera y taxi urbano; somos una empresa asociativa sin ánimo de lucro de derecho privado, llevamos 50 años en el mercado.
OBJETIVO GENERAL
En la Cooperativa de Transportadores de Chinchiná buscamos mejorar continuamente nuestros procesos de modo que se garantice la excelencia en la prestación de nuestros servicios de transporte terrestre automotor especial, transporte de pasajeros, carga por carretera y taxi urbano, guiados por las necesidades y expectativas de nuestros clientes potenciales. De igual forma se reitera el compromiso de dar cumplimiento a los requisitos legales, reglamentarios y los establecidos por el cliente de modo que se impacte al beneficio de nuestros asociados.
OBJETIVO ESPECIFICO
1. Garantizar la prestación del servicio de modo que nuestros usuarios queden completamente satisfechos.
2. Llenar el 100% las expectativas y beneficios que los asociados reciben mientras hagan parte activa de la cooperativa.
3. Ajustar continuamente los procesos y procedimientos al cumplimiento de los requisitos legales a fin de garantizar la permanencia y continuidad en el tiempo.
4. Lograr que nuestros clientes nos vean como aliados estratégicos de modo que esto nos garantice una continuidad en el tiempo, por encima de nuestros competidores.
MISIÓN
COOTRANSCHINCHINA es una empresa del sector solidario creada para satisfacer la necesidad de transporte terrestre público de la comunidad; especialmente en empresas industriales o comerciales, instituciones educativas, sector turismo y particulares en general. Mantenemos el parque automotor en excelentes condiciones y un recurso humano competente y comprometido representado en sus funcionarios, conductores y propietarios de vehículos; el cual nos permite ofrecer servicios de calidad, lograr el bienestar para los asociados y la sostenibilidad financiera.
VISIÓN
Para el año 2028 Cootranschinchina se convertirá en el aliado estratégico de nuestros clientes, reconocido y posicionado en la región por la prestación de servicios seguros, confiables y con altos estándares de calidad, contando con un equipo automotor moderno y financieramente consolidado.
VALORES CORPORATIVOS
La cooperativa de transportadores de Chinchiná, se basa en los siguientes valores:
Satisfacción al Cliente: Es compromiso de todo el equipo humano de COOTRANSCHINCHINA cumplir a cabalidad con las necesidades de nuestros clientes.
Respeto: En COOTRANSCHINCHINA tenemos como pilar brindar y ofrecer nuestros servicios basados en el amor y respeto por quienes acceden a nuestros servicios.
Equidad: Es un compromiso de COOTRANSCHINCHINA velar por que sea la igual la que prime entre nuestros asociados.
Puntualidad: Para COOTRANSCHINCHINA es primordial llegar a tiempo a cada uno de nuestros compromisos externos e internos.
NUESTA HISTORIA
Identificando las necesidades de un gremio se crea y se organiza una empresa asociativa con base en un acuerdo de cooperativismo sin ánimo de lucro de derecho privado con fines de interés social. Con un número de asociados y un patrimonio social variable e ilimitado, se realiza la primera asamblea general de asociados el 27 de septiembre de 1972.
Ante el notario público principal de Chinchiná, hoy notaria primera, según escritura pública No 468, otorgada el 25 de mayo de 1973, el señor Oliden Serna Vallejo, obrando como presidente provisional de la Cooperativa de transportadores de Chinchiná Ltda., protocolizó copia de la resolución No 0536 de mayo 23 de 1973, expedida de la superintendencia nacional de cooperativas. El 9 de Agosto de 1976, el INTRA, hoy Ministerio de Transporte expidió la resolución 410 por la cual se le expedía la resolución de funcionamiento.
En la actualidad según la resolución 131 de diciembre 20 de 1996, el Ministerio de transporte, expidió la Resolución de habilitación en la modalidad mixta, con radio de acción nacional.
Posteriormente el día 9 de mayo de 2001, esta misma entidad expidió la resolución de habilitación en la modalidad de vehículos especiales. El 21 de marzo de 2002 se obtiene la habilitación de transporte individual de taxi urbano
Pasados los años y gracias a la iniciativa de la gerencia de Carlos Alberto Riveros López y al apoyo de los miembros del Consejo de Administración y demás entes organizacionales en el año 2007 se logró la adquisición de la sede Administrativa, ubicada en la carrera 7 # 15-48, de la ciudad de Chinchiná, donde funcionamos actualmente.
En agosto de 2016 la empresa adquiere el primer vehículo propio, una buseta de 28 pasajeros de modalidad especial. En la actualizad cuenta con un Bus una buseta de su propiedad y se encuentra financieramente consolidada brindado apoyo a sus asociados por medio de créditos para libre inversión, se encuentra certificada para en calidad según la ISO 9001-2015 para la modalidad especial y cuenta con certificación en SST según ISO45001-2018 y un plan estratégico de seguridad vial fortalecido dentro de su sistema de gestión integrado.